Köpvillkor

Priser
Gasolspecialistens priser presenteras i SEK och är inklusive svensk mervärdesskatt. Gasolspecialisten har rätt att ändra priser på Gasolspecialistens webbplats utan föregående meddelande. Priset vid ordertillfället gäller också vid leveranstillfället. För order som genomförs med kortbetalning tillkommer kostnad för frakt. 0-1000kr 79kr i frakt, 1001-2000kr 199kr i frakt, över 2000kr fri frakt.

Orderbekräftelse
När din order är slutförd får du en orderbekräftelse till din registrerade e-postadress. Det är viktigt att du lämnar en korrekt e-postadress tillsammans med din order. Kontakta Gasolspecialisten om du saknar din orderbekräftelse

Leverans
Alla order skickas med Schenker. Transporten dröjer 1 till 2 dagar. Produkter som är beställningsvara beställs utan fördröjning från leverantören. Leveranstiden för beställningsvaror är 4 till 7 dagar. Vi reserverar oss för att beställningsvaror kan dröja fler dagar till följd av beställningsomständigheter och/eller vara slut. Din order skickas när alla produkter i din order finns i lager. Det är viktigt att du vet om att du behöver vara på plats för att ta emot och godkänna din order vid leverans. Om du väljer att inte ta emot din order utan tillåter att transportföretaget  lämnar din order på leveransadressen så mister du din reklamationsrätt av frakttjänsten och du är själv ansvarig för eventuella skador.

Beställningar
Alla order är bindande. Läs din orderbekräftelse för att vara säker på att din order är korrekt.

Betalningsalternativ kortbetalning
Gasolspecialisten accepterar Visa och Mastercard. Dina kortuppgifter kommer inte att hanteras på Gasolspecialisten.se. När du har bekräftat din order och klickar för att betala med kort kommer du att bli vidarebefodrad till en ny sida där du får ange din betalningsinformation. Din order skickas med Schenker. Din order skickas när alla produkter i din order finns i lager. Frakt tillkommer på samtliga order. Observera att leverans utförs i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Island.

Netaxept garanterar att din kortinformation sänds krypterad via SSL (Secure Sockets Layer). Netaxept är en Payment Service Provider och erbjuder tjänster för internetbetalningar. Netaxept är certifierad enligt kortbranschens säkerhetsstandard PCI DSS. För dig som kund innebär PCI DSS en säker korttransaktion. Kortinformation sparas inte i Gasolspecialistens driftsmiljö eller databaser.

Transportskador
Anmäl ett mottaget paket med en transportskada utan dröjsmål till DHL. Ring DHL på 0771 345 345. Anmäl även skadan till Gasolspecialisten. Det sker enklast i ett e-post till info@gasolspecialisten.se.

Reklamation
Kontakta Gasolspecialisten utan dröjsmål i ett e-post vid reklamation, info@gasolspecialisten.se. Reklamation skall ske i produktens originalförpackning. Reklamation skall ske senast tre dagar efter mottagande av order. En reklamerad order skall skickas tillbaka med en av Gasolspecialisten beställd returfraktsedel. När reklamationen har hanterats av Gasolspecialisten skickas en ny produkt till dig utan kostnad.

Ångerrätt
När du vill ångra din beställning så skall din order skickas tillbaka till oss utan att ha använts och utan skador senast 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. Alla beställningar måste skickas tillbaka tillsammans med en returnota. Skriv till info@Gasolspecialisten.se för att få en returnota. Läs anvisningarna i returnotan noga. Du behöver betala för Gasolspecialistens kostnader när returer skickas tillbaka till oss på ett sätt som inte står beskrivet i returnotan. När din retur har hanterats så ersätter vi dig för de produkter som har skickats tillbaka och för frakten från oss till dig. Se till att originalförpackningarna är hela och i ursprungligt skick. Undvik att exempelvis tejpa direkt på originalförpackningarna. Ångerrätt gäller inte för företag.

Ej uthämtad beställning
Vid ej uthämtad beställning och eller av kunden begärd ändring av ursprunglig transportinstrukion skall kunden betala för Gasolspecialistens verkliga fraktkostnader och en avgift som just nu är 299 SEK. Verklig fraktkostnad och avgift vid ej uthämtad beställning/ändring i ursprunglig transportinstruktion kommer att belasta kundens tillgodohavande hos Gasolspecialisten eller faktureras med betalningsvillkor tio dagar. Fakturan skickas i så fall till kundens registrerade e-postadress.

Garantier
Gasolspecialisten säljer produkter med ett års garanti och i enlighet med Konsumentköplagen. Produktens garanti gäller i Sverige.

Allmänna villkor
För att genomföra din order krävs att du bekräftar Gasolspecialistens köpvillkor. Alla produkter tillhör Gasolspecialisten till full betalning har erlagts.

Personuppgifter
Gasolspecialisten sparar person och adress -uppgifter som är nödvändiga för att hantera din order. Kunduppgifter delas aldrig med tredje part med undantag för Netaxept som hanterar din eventuella kortbetalning.

GASOLSPECIALISTENS DATAPOLICY

Denna dataskyddspolicy förklara hur Gasolspecialisten samlar in och använder personuppgifter. Vid frågor kring integritets- och dataskydd, vänligen kontakta oss på info@gasolspecialisten.se.

När du kontaktar oss t ex för att köpa en produkt eller en tjänst av oss accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter.

För att kunna erbjuda dig våra tjänster och produkter behöver vi behandla dina personuppgifter enligt nedan. Vi gör det med största möjliga hänsyn till din integritet.

 

Insamling och användning av data

Denna dataskyddspolicy täcker data som samlas in online och offline, inklusive personuppgifter som vi kan komma att samla in genom flera olika kanaler såsom kontakt per telefon, mail och på evenemang/mässor.

 

Information du ger till oss

Du kan indirekt eller direkt komma att ge oss information om dig själv och ditt företag på ett antal olika sätt såsom när du gör en förfrågan om en produkt eller en tjänst som vi säljer, när du beställer något från vår web-shop, köper, hyr eller när du kontaktar oss per mail, brev eller telefon. Denna information kan vara:

Person- och kontaktinformation – namn, faktura- och leveransadress, e-postadress och mobiltelefonnummer.

Betalningsinformation – fakturainformation, bankkontonummer etc.

 

Information vi samlar in om dig

När du kommer i kontakt med oss kan vi samla information om:

Person- och kontaktinformation - såsom namn, faktura- och leveransadress, e-postadress och mobiltelefonnummer.

Finansiell information – eventuella krediter, skulder eller negativ betalningshistorik.

Historisk information – tidigare köp, betalnings- och kredithistorik

Informationen du ger oss, informationen som vi samlar om dig, samt information om produkterna/tjänsterna och den finansiella informationen, är generellt sett nödvändig för att ingå ett avtalsförhållande med oss. Den övriga informationen vi samlar in generellt sätt är nödvändig för andra syften såsom beskrivet nedan.

  

Vad gör vi med informationen

Syftet med behandlingen:

För att administrera din betalning och kundförhållande t ex för att uppfylla våra eventuella skyldigheter gentemot dig och för att tillhandahålla dig med information, produkter och tjänster som du begär av oss.

 

Vilka kan vi komma att dela informationen till

Myndigheter – vi kan komma att lämna nödvändig information till berörda myndigheter om vi är skyldig att göra det enligt lag eller om du har godkänt att vi gör det.

Logistik- och transportföretag – företag som levererar dina varor.

Vi kommer INTE att sälja den insamlade informationen till tredje part.

 

Dina rättigheter till tillgång, rättelse och radering

Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig och verifiera den information vi har om dig.

Du har rätt att korrigera felaktig eller icke-komplett information om dig själv.

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall att data inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för. Det kan dock finnas legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera delar av data. Dessa skyldigheter kan komma från bokförings- och skattelagstiftning. Vi kan då blockera den data som vi är skyldiga att spara från att kunna användas till andra syften än att uppfylla sådana legala skyldigheter.

 

Övrigt

Vi reserverar oss rätten för prisändringar utan någon förvarning samt för eventuella prisfel.

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor.

Vid eventuella fel i angivande av lagersaldo förbehåller vi oss rätten att korrigera detta.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida.

Vi ger ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi strävar dock alltid efter att återge en så liknande bild som möjligt av produkten.

Vid tvist efterföljs Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.